Ang Max Factor ay isa sa mga nangungunang tatak ng kagandahan at pampaganda sa buong mundo. Kung mayroon kang anumang kadahilanan na nais mong makipag-ugnay sa Max Factor, kung susuriin ang isang produkto, mag-file ng isang reklamo, magtanong ng isang katanungan, o malaman ang tungkol sa mga deal at promosyon, maaari kang makipag-ugnay sa Max Factor sa pamamagitan ng maraming mga avenues.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 5: Pakikipag-ugnay sa pamamagitan ng Telepono
Hakbang 1. Bisitahin ang website ng Max Factor
Sa ilalim ng pahina, dapat mayroong isang link na nagsasabi Makipag-ugnayan sa amin. Mag-click sa link na iyon upang makuha sa kanilang pahina ng pakikipag-ugnay, at makita ang iba't ibang mga paraan upang maabot mo ang Max Factor, kabilang ang pag-alam sa kanilang numero ng telepono.
Hakbang 2. Piliin ang iyong bansa
Sa Makipag-ugnayan sa amin pahina, magkakaroon ng drop down na menu ng iba't ibang mga bansa upang pumili. Piliin ang bansa kung saan ka nanggaling, o kasalukuyang nasa, at ang impormasyon sa pakikipag-ugnay ay magbabago upang maiakma sa kung nasaan ka.
Halimbawa, ang contact number para sa mga nasa Sweden ay naiiba sa contact number para sa mga nasa England
Hakbang 3. Tumawag sa Max Factor
Kapag napili mo ang iyong bansa, pansinin ang numero ng contact na ibinigay ng Max Factor. Halimbawa, ang bilang para sa mga customer na tumatawag mula sa Estados Unidos ay 1-800-526-8787. Magagamit ang Max Factor upang tumawag sa pagitan ng mga oras ng 9 am at 6 p.m EST Lunes hanggang Biyernes. Ang iyong tawag ay ididirekta sa departamento ng serbisyo sa customer ng Max Factor, at makakonekta ka sa isang live na kinatawan.
Paraan 2 ng 5: Pakikipag-ugnay sa pamamagitan ng Email
Hakbang 1. Bisitahin ang website ng Max Factor
Sa ilalim ng pahina, dapat mayroong isang link na nagsasabi Makipag-ugnayan sa amin. Mag-click sa link na iyon upang makita ang iba't ibang mga paraan na maaari mong makipag-ugnay sa Max Factor, kabilang ang pag-email sa kanila.
Hakbang 2. Mag-click sa "Email Us
”Sa pamamagitan ng pag-click sa tab na“Email Us”, maire-redirect ka sa isang pahina na humihiling sa iyo na punan ang ilang personal na impormasyon tulad ng iyong pangalan, email, numero ng telepono, at dahilan para makipag-ugnay sa Max Factor. Sinasabi ng Max Factor na sinusubukan nilang tumugon sa mga email sa loob ng 48 oras, ngunit kung minsan ay mas matagal ito dahil sa mga filter ng spam sa kanilang sistema ng pag-email.
- Halimbawa, ang dahilan kung bakit ka sumusulat sa Max Factor ay maaaring suriin ang isang produkto, magtanong, o magtanong tungkol sa mga kupon at promosyon.
- Upang maisaayos ang mga tugon mula sa mga customer, malamang na makakatulong ang iyong pagsusulat na pag-uri-uriin ang kanilang mga papasok na kahilingan sa pakikipag-ugnay.
Hakbang 3. Punan ang impormasyon sa email
Punan ang mga kahon ng impormasyon na hinahanap ng Max Factor. Mayroong isang pagpipilian upang suriin kung nag-email ka tungkol sa isang tukoy na produkto, o kung nais mo lamang makipag-ugnay sa Max Factor tungkol sa isang bagay sa pangkalahatan. Mayroon ding isang seksyon kung saan maaari mong isulat ang iyong mga katanungan at alalahanin, at isang pagpipilian upang magpadala ng isang kalakip.
- Ang pagpapadala ng isang kalakip ay magiging kapaki-pakinabang sa mga sitwasyong kung saan ang isang produkto ay may mali mula sa kahon, at ang isang customer ay naghahanap ng isang refund o paliwanag.
- Maaaring ipadala ang mga kalakip bilang file na may mga extension na. DOCX,. PDF,.jpg,.jpgG, o.png.
Hakbang 4. Isumite ang iyong email
Sa pagtatapos ng form, kakailanganin mong suriin ang isang kahon na nagsasabing sumasang-ayon ka sa Patakaran sa Privacy ng Consumer ng P&G. Tiyaking basahin nang mabuti ang seksyon na ito bago pindutin ang ipadala sa iyong email.
Kung hindi mo naririnig mula sa Max Factor sa loob ng 2 hanggang 3 araw pagkatapos makipag-ugnay sa kanila, hiniling ng Max Factor na subaybayan mo ang isang tawag sa telepono
Paraan 3 ng 5: Pakikipag-ugnay sa pamamagitan ng Twitter
Hakbang 1. Pumunta sa opisyal na profile sa Twitter ng Max Factor
Maaari mong makita ang link sa kanilang pahina sa Twitter sa pamamagitan ng pagpunta sa kanilang Makipag-ugnayan sa amin pahina sa kanilang pangunahing website at pag-click sa link sa Twitter, o sa pamamagitan ng paghahanap para sa kanila sa Twitter.
Hakbang 2. Mag-sign in sa Twitter
Kung hindi ka pa naka-sign in sa Twitter, mag-click sa "Mag-log In" sa kanang sulok sa itaas ng site ng Twitter, at mag-log in gamit ang iyong mga kredensyal sa Twitter.
Hakbang 3. Mag-click sa "Tweet to Max Factor UK
”Magbubukas ang isang pahina na magpapahintulot sa iyo na magsimulang mag-type ng iyong mensahe sa Max Factor.
Hakbang 4. I-type ang iyong mensahe at i-click ang “Tweet
”Isulat ang iyong katanungan, pag-aalala, papuri, o suriin sa kahon ng mensahe, at ipadala ang iyong mensahe. Ipapadala ang iyong tweet nang direkta sa Twitter account ng Max Factor.
Paraan 4 ng 5: Pakikipag-ugnay sa pamamagitan ng Facebook
Hakbang 1. Pumunta sa opisyal na profile sa Facebook ng Max Factor
Mahahanap mo ang kanilang pahina sa Facebook sa pamamagitan ng pagpunta sa kanilang Makipag-ugnayan sa amin pahina sa kanilang pangunahing website at pag-click sa link sa Facebook, o paghahanap para sa kanila sa Facebook.
Hakbang 2. Mag-sign in sa Facebook
Kung hindi ka pa naka-sign in sa Facebook, mag-click sa "Mag-log In" sa kanang sulok sa itaas ng site ng Facebook, at mag-log in gamit ang iyong mga kredensyal sa Facebook.
Hakbang 3. Magpadala ng mensahe sa Max Factor
Bumuo ng iyong mensahe sa Max Factor sa pamamagitan ng pagsulat sa kanilang Facebook wall. Ang pagsusulat sa pader ng Max Factor ay magbubukas sa iyong post sa publiko. Kapag natapos mo na ang pag-post ng iyong mensahe sa Max Factor, i-click ang "I-post".
Paraan 5 ng 5: Pakikipag-ugnay sa pamamagitan ng Help Center
Hakbang 1. Bisitahin ang website ng Max Factor
Sa ilalim ng pahina, dapat mayroong isang link na nagsasabi Makipag-ugnayan sa amin. Mag-click sa link na iyon upang madala sa pahina ng contact, at makita ang iba't ibang mga paraan upang maabot mo ang Max Factor, kasama ang paggamit ng kanilang help center.
Hakbang 2. Magpasok ng isang paksang pinag-uusapan mo
Kung mayroon kang isang katanungan tungkol sa isang partikular na produkto, tool sa pampaganda, o pangkalahatang tanong sa pampaganda, ipasok ang parirala ng paksa sa kahon ng teksto ng help center. Halimbawa, kung mayroon kang isang katanungan tungkol sa mascara, mai-type mo ang, "mascara" sa text box, at makakatanggap ka ng mga paksa sa paghahanap tulad ng: "Mas okay bang gumamit ng mascara na may mga contact lens?" at, "Sa anong pagkakasunud-sunod dapat ako maglagay ng pampaganda?"
Kung nais mo ang bawat Max Factor upang sagutin ang isang pangunahing tanong sa pampaganda, maaaring matulungan ka ng help center na mahanap ang iyong sagot
Hakbang 3. Subukang maghanap ng mga pagkakaiba-iba ng iyong paksa
Kung ang sagot na iyong hinahanap ay hindi lilitaw pagkatapos ng iyong unang paghahanap, isaalang-alang ang muling pag-record ng iyong paksa. Halimbawa, kung hindi gumagana ang paghahanap para sa "mascara", isaalang-alang ang paghahanap, "pampaganda ng mata," o "mga pilikmata." Ang iba pang mga term ng paghahanap na ito ay maaaring makakuha ng iba't ibang mga resulta.
