Ang pag-uulat ng isang emergency ay isa sa mga bagay na tila sapat na simple, hanggang sa talagang gawin mo ito. Iyon ay kapag pumalit ang nerbiyos, at masuwerte ka kung naaalala mo ang iyong pangalan! Kung nahahanap mo ang iyong sarili sa gitna ng isang emergency, huminga ng malalim at alalahanin ang mga tagubiling ito.
Mga hakbang
Hakbang 1. Suriin ang pagpipilit ng sitwasyon
Bago ka mag-ulat ng isang emergency, siguraduhin na ang sitwasyon ay tunay na kagyat na. Tumawag para sa mga serbisyong pang-emergency kung naniniwala ka na ang isang sitwasyon ay nagbabanta sa buhay o kung hindi man ay labis na nakakagambala. Narito ang ilang tunay na mga emerhensiya na dapat mong iulat:
- Isang krimen, lalo na ang kasalukuyang nagaganap.
- Apoy.
- Isang emergency na medikal na nagbabanta sa buhay na nangangailangan ng agarang pansin.
- Isang pag-crash ng kotse.
Hakbang 2. Tumawag sa mga serbisyong pang-emergency
Ang numero ng emerhensiya ay nag-iiba ayon sa bansa. Sa Estados Unidos, ito ay 911 at nasa 112 sa buong bahagi ng Europa.
Hakbang 3. Iulat ang iyong lokasyon
Ang unang bagay na tatanungin ng dispatcher ng emerhensiya ay kung saan ka matatagpuan, upang ang mga serbisyong pang-emergency ay maaaring makarating doon sa lalong madaling panahon. Ibigay ang eksaktong address ng kalye, kung maaari; kung hindi ka sigurado sa eksaktong address, magbigay ng tinatayang impormasyon.
Hakbang 4. Bigyan ang dispatcher ng iyong numero ng telepono
Ang impormasyong ito ay kinakailangan din para magkaroon ang dispatcher, kaya't makakatawag siya pabalik kung kinakailangan.
Hakbang 5. Ilarawan ang katangian ng emerhensiya
Magsalita sa isang kalmado, malinaw na boses at sabihin sa dispatcher kung bakit ka tumatawag. Bigyan muna ang pinakamahalagang detalye, pagkatapos ay sagutin ang mga sumusunod na katanungan ng dispatcher sa abot ng makakaya mo.
- Kung nag-uulat ka ng isang krimen, magbigay ng isang pisikal na paglalarawan ng taong gumawa ng krimen.
- Kung nag-uulat ka ng apoy, ilarawan kung paano nagsimula ang apoy at kung saan eksaktong lokasyon ito. Kung ang isang tao ay nasugatan na o nawawala, iulat din ito.
- Kung nag-uulat ka ng isang emerhensiyang medikal, ipaliwanag kung paano nangyari ang insidente at kung anong mga sintomas ang kasalukuyang ipinapakita ng tao.
Hakbang 6. Sundin ang mga tagubilin ng dispatcher
Matapos makolekta ng dispatcher ang lahat ng kinakailangang impormasyon, maaaring sabihin niya sa iyo na tulungan ang tao o mga taong nangangailangan. Maaari kang makatanggap ng mga tagubilin sa kung paano magbigay ng emerhensiyang paggamot sa medikal, tulad ng CPR. Magbayad ng maingat na pansin, at huwag isabit ang telepono hanggang sa mautusan ka na gawin ito. Pagkatapos ay sundin ang mga tagubiling ibinigay sa iyo.
Hakbang 7. Manatili sa linya hanggang sa masabihan kang mag-hang up
Kahit na hindi mo mapapanatili ang telepono sa iyong tainga o sa loudspeaker, dapat mo pa ring panatilihin ang iyong telepono at huwag wakasan ang tawag.
Hakbang 8. I-hang up ang tawag kapag inatasan na gawin ito ng dispatcher
Kung kinakailangan upang tumawag muli, maaari mo itong gawin. Sundin muli ang mga hakbang sa artikulong ito.
Mga babala
- Hindi kailanman gumawa ng maling tawag. Ipagsapalaran mo ang buhay ng mga taong nangangailangan ng tulong na pang-emergency. Ang mga maling tawag sa Emergency Services ay labag sa batas at maparusahan ng multa at / o oras ng pagkabilanggo sa ilang mga bansa.
- Kung ang emerhensiya ay sunog, huwag manatili sa bahay. Umalis kaagad, at tumawag mula sa bahay ng isang kapitbahay.
- Kapag tumawag ka, ikaw ay lubos na kinakabahan at mahihirapan kang matandaan ang mga kalyeng tinatawiran o ang iyong address, kahit nasa bahay ka. Isulat ang lahat ng impormasyong ito sa papel bago ang isang emergency, at ilakip ito sa pader kung nasaan ang telepono. Sa ganitong paraan maaari mong basahin ang impormasyong hinihiling sa iyo ng dispatcher.
- Ang pag-alam kung paano makipag-usap sa panahon ng isang emergency ay maaaring maging mas mahalaga kung nag-aalala ka tungkol sa kung paano makipag-ugnay sa mga serbisyong pang-emergency sa isang mas pinalawig na kaganapan (tulad ng isang malaking lindol o baha).
