Kapag naglalakbay ka, malamang na ibalot mo ang lahat na maaaring kailangan mo para sa iyong paglalakbay sa isang maleta at ipasa ito sa airline. Pinagkakatiwalaan mo na pagdating mo sa iyong patutunguhan ang iyong bag ay nandiyan na naghihintay para sa iyo sa pag-angkin ng bagahe - at sa karamihan ng mga kaso ang iyong tiwala ay mahusay na inilagay. Gayunpaman, kung minsan ang iyong mga bag ay nawala o nasira sa pagbiyahe, na nagdudulot sa iyo ng makabuluhang stress at abala. Sa kasamaang palad, ang batas ng Estados Unidos ay nangangailangan ng mga airline na magbayad sa iyo ng hanggang sa $ 3, 300 kung ang iyong mga gamit ay nawala o nasira. Pinoprotektahan ka din ng batas internasyonal sa isang maliit na sukat kung naglalakbay ka sa ibang bansa.
Mga hakbang
Bahagi 1 ng 3: Pagsasampa ng Iyong Claim
Hakbang 1. Iulat agad ang pagkawala o pinsala
Dahil ang karamihan sa mga airline ay may mahigpit na mga deadline para sa mga paghahabol, dapat mong ipaalam sa airline ang oras na napagtanto mo na ang iyong mga bag ay hindi kung saan sila dapat.
- Halimbawa, binibigyan ka ng British Airways ng 21 araw upang mag-file ng isang paghahabol mula sa petsa ng iyong paglipad upang i-claim ang mga pinsala para sa bagahe na iniulat na nawawala sa higit sa tatlong araw, o mga gastos na naganap bilang isang resulta ng nawawalang bagahe. Gayunpaman, mayroon ka lamang pitong araw mula sa petsa na natanggap mo ang iyong bag upang maghain ng isang paghahabol para sa mga nawawalang item, o para sa pinsala sa bag o mga nilalaman nito.
- Ang oras ay mas mahaba para sa mga international flight, ngunit para sa mga domestic flight na maaari kang magkaroon lamang ng 24 na oras upang iulat ang pagkawala o pinsala ng iyong bag o tatanggihan ang iyong paghahabol.
Hakbang 2. Kumuha ng isang numero ng sanggunian ng file at form ng pag-angkin
Kung aabisuhan mo ang airline na nawawala ang iyong mga bag habang nasa paliparan ka, dapat kang makatanggap ng isang sanggunian na numero na maaari mong magamit upang suriin ang katayuan ng iyong paghahabol.
- Tiyaking bibigyan mo ang airline ng isang numero ng telepono kung saan maaari kang maabot, pati na rin ang address kung saan ka titira. Huwag ilagay ang iyong address sa bahay o numero ng telepono kung wala ka sa bahay.
- Kadalasan magkakaroon ka rin ng kakayahang suriin ang katayuan ng iyong claim sa bag sa pamamagitan ng pag-check sa online pagkatapos mong ibigay sa airline ang abiso na nawawala ito. Ang kinatawan ng airline na kukuha ng iyong ulat ay magbibigay sa iyo ng karagdagang impormasyon.
Hakbang 3. Magbigay ng mga detalye tungkol sa iyong bag
Karaniwan kang dapat magbigay ng isang paglalarawan ng iyong bag, kasama ang tinatayang laki, kulay, at komposisyon nito.
Tandaan na ang mga detalyeng ibinibigay mo ay inilaan din upang tulungan ang mga handler ng bagahe at iba pang tauhan ng airline na hanapin ang iyong bag. Siguraduhing isama ang anumang partikular na mga detalye na pinaghiwalay ang iyong bag mula sa iba at maaaring gawing mas madaling makilala
Hakbang 4. Ilista ang mahahalagang item na kailangan mong bilhin
Kung kailangan mong bumili ng anumang mga item upang mapalitan ang mga na-pack mo sa iyong nawalang bagahe, maaaring bayaran ka ng airline para sa mga pagbiling iyon.
- Ang ilang mga airline ay nagbibigay ng isang pang-araw-araw na stipend upang masakop ang makatuwirang mga gastos na natamo sa iyo bilang isang resulta ng pagiging wala ng iyong bag. Halimbawa, bibigyan ka ng Delta ng isang stipend ng hanggang sa $ 50 sa isang araw para sa unang limang araw na nawawala ang iyong bag. Ang mga karagdagang gastos ay maaaring masakop depende sa iyong sitwasyon.
- Karaniwang inirerekumenda ng mga airline at gabay sa paglalakbay na isama mo ang mga gamit sa banyo at pagbabago ng mga damit sa iyong dala-dala kaya handa ka sa kaganapan na maantala ang iyong paglipad o mawala ang iyong bagahe. #Kalkula ang halaga ng iyong paghahabol. Kasama sa kabuuang halaga ng iyong paghahabol ang halaga ng mga nilalaman ng iyong bag pati na rin ang baon mismo.
- Tandaan na kakailanganin mong magbigay ng patunay na ang iyong bag at ang mga nilalaman nito ay talagang nagkakahalaga ng halagang naipasok mo. Nang walang mga resibo, maaari itong maging napakahirap - at malabong magkaroon ka ng mga resibo para sa mga item tulad ng personal na damit na binili mo buwan o kahit na taon bago ang iyong paglalakbay.
- Karaniwan ang iyong bag ay matatagpuan pagkatapos ng ilang araw. Para sa kadahilanang ito, maraming mga airline tulad ng Delta at American Airlines ang hindi tumatanggap ng form sa paghahabol hanggang sa nawala ang iyong bag sa loob ng limang araw.
Bahagi 2 ng 3: Pinatutunayan ang Halaga ng Iyong Baggage
Hakbang 1. Imbentaryo ang mga item na iyong nai-pack
Ang paglikha ng isang listahan ng mga item sa iyong bag ay maaaring makatulong sa iyo sa pagkalkula ng halaga ng iyong bag kung sakaling mawala ito sa airline.
- Dapat mo ring isaalang-alang ang pagkuha ng isang imbentaryo ng mga item sa mga bag na balak mong ipagpatuloy, kung sakaling may ninakaw. Maaaring maging mahirap tandaan nang eksakto ang lahat ng mayroon ka sa iyong bag kapag wala ka na.
- Isaisip ang kamag-anak na halaga ng mga item na iyong na-pack, at iwasang kumuha ng isang bagay na mahal kapag mayroon kang isang bagay na hindi gaanong mahalaga na matutupad ang parehong pangangailangan.
Hakbang 2. Kumuha ng mga larawan ng iyong naka-pack na mga bag
Maaaring magamit ang mga larawan upang mai-back up ang iyong imbentaryo at suportahan ang iyong pagkalkula ng halaga ng iyong mga pag-aari.
- Ang pag-snap ng larawan nang madalas ay mas madali kaysa sa paggawa ng isang itemized list ng lahat ng bagay sa iyong maleta - mag-ingat lamang kung mayroon kang ilang mga item na sakop ng iba o naka-zip sa mga bulsa.
- Tandaan na ang pagpapatunay ng halaga ng iyong mga pag-aari ay maaaring maging napakahirap nang walang mga resibo. Gayunpaman, ang mga larawan ng mga item sa mabuting kalagayan ay maaaring makatulong na patunayan ang isang makatwirang halaga.
Hakbang 3. Panatilihin ang mga resibo para sa anumang mga item na iyong binili sa iyong paglalakbay
Ang mga resibo ay ang pinakamadaling paraan upang mapatunayan ang halaga ng isang bagay.
- Kung bumili ka ng isang bagay na may sentimental na halaga bilang isang souvenir ng iyong pakikipagsapalaran, isaalang-alang ang pagdadala nito sa eroplano sa iyo kung posible posible kaysa isama ito sa iyong naka-check na bag.
- Partikular kung pupunta ka sa isang mahabang paglalakbay, isaalang-alang ang pag-empake ng isang malambot na dalang dalang-dala sa iyong naka-check na maleta. Ang bag ay mahihiga at kukuha ng maliit na silid, ngunit maaaring buksan at magamit upang magbalot ng mga souvenir at mementos na nakukuha mo sa iyong paglalakbay.
Hakbang 4. Maunawaan ang mga limitasyon sa pananagutan ng airline
Magbabayad lamang ang airline ng hanggang sa isang maximum na halaga ng dolyar para sa iyong nawala o nasira na bagahe, anuman ang kabuuang halaga ng iyong paghahabol.
- Para sa mga domestic flight, ang mga airline ay kinakailangan upang mabayaran ka para sa halaga ng iyong bag at mga nilalaman nito, hanggang sa $ 3, 300.
- Kung naglalakbay ka sa internasyonal, ang iyong bagahe ay maaaring saklaw ng Montreal Convention, na nangangailangan ng mga airline upang mabayaran ka ng hanggang sa $ 1, 750 para sa nawala o nasirang bagahe. ang kabuuang halagang iyon ay maaaring mag-iba depende sa halaga ng palitan sa oras ng iyong paglalakbay.
- Ang ibang mga bansa ay maaaring may sariling mga regulasyon na nagbibigay sa iyo ng higit pa o mas kaunting kabayaran, depende sa kung saan ka lumilipad at kung saan nagmula ang paglipad.
- Bilang karagdagan sa maximum na halaga ng dolyar, ang mga airline ay maaaring magbukod ng ilang mga item tulad ng camera o kagamitan sa computer sa mga naka-check bag na maaaring madaling mapinsala.
Bahagi 3 ng 3: Pagprotekta sa Iyong Pag-aari
Hakbang 1. Suriin ang patakaran ng seguro ng iyong may-ari o may-ari
Ang seguro na mayroon ka ay maaaring magbigay ng karagdagang saklaw para sa pag-aari mong dala sa iyo kapag naglalakbay ka.
- Saklaw ng seguro ng iyong may-ari o nangungupahan ang iyong pag-aari kung nawala o ninakaw, at maaaring magsama ng maleta habang nasa isang biyahe ka. Dapat mong tawagan ang iyong carrier ng seguro upang matiyak bago ka umasa sa saklaw na ito.
- Sa ilang mga kaso, babayaran ka ng iyong kumpanya ng seguro at pagkatapos ay humingi ng bayad mula sa airline. Pangkalahatan ito ay sa iyong kalamangan, dahil marahil ay makakakuha ka ng pera upang mapalitan ang mga nawalang item nang mas mabilis.
- Tandaan na ang patakaran sa seguro ng may-ari ng iyong bahay o nangungupahan ay malamang na saklaw lamang ang pagkawala o pinsala ng iyong pag-aari laban sa mga "pinangalanan na peligro" tulad ng sunog, paninira, o pagnanakaw. Basahing mabuti ang iyong patakaran upang matukoy nang eksakto kung ano ang saklaw.
Hakbang 2. Bumili ng seguro sa paglalakbay
Ang mga patakaran sa insurance sa paglalakbay ay malamang na magbayad sa iyo para sa nawala o nasira na bagahe na lampas sa maximum na mga limitasyon ng airline.
- Kung madalas kang naglalakbay, maaari mong isaalang-alang ang pagkuha ng isang hiwalay na patakaran sa bagahe na sasakupin ang lahat ng iyong mga naka-check na bag sa loob ng isang taon.
- Ang ilang mga credit card na nakatuon sa paglalakbay ay nag-aalok ng insurance sa paglalakbay bilang isa sa kanilang mga perks. Suriin ang iyong kasunduan sa credit card upang malaman kung mayroon ka nito at kung ano ang mga paghihigpit. Tandaan na karaniwang dapat kang bumili ng iyong mga tiket sa eroplano sa card na iyon upang magamit ang saklaw sa iyong paglalakbay.
- Basahing mabuti ang iyong patakaran at tiyaking naiintindihan mo kung ano ang sakop nito bago mo simulan ang iyong biyahe. Mag-ulat sa iyong travel insurance carrier kung nagbago ang mga petsa o gastos ng iyong paglalakbay upang maiwasan na tanggihan ang iyong habol.
Hakbang 3. Huwag suriin ang mga item na marupok, mahal, o mahalaga
Kung naglalakbay ka sa isang bagay na hindi ka mabubuhay nang wala o hindi kayang palitan, dalhin ito o ayusin na ipadala ito nang hiwalay.
- Tandaan na ang mga mahahalagang item tulad ng computer, camera, at alahas ay karaniwang hindi nasasailalim sa pananagutan ng isang airline para sa pagkawala o pinsala.
- Isaisip ang mga limitasyon sa pananagutan sa airline habang inilalagay mo ang iyong mga bag. Kung sinimulan mong mapunta ang threshold, isaalang-alang ang paglipat ng ilang mga item sa isang dala-dala, pag-check ng dalawang bag, o pag-iwan ng ilan sa mga mas mamahaling item sa bahay.
- Kung mayroon kang maliit na pagpipilian ngunit upang suriin ang isang item na may mataas na presyo, tanungin ang iyong airline kung nagbibigay ito ng karagdagang insurance sa bagahe. Pinapayagan ka ng ilang mga carrier na bumili ng saklaw para sa pag-aari na lumampas sa mga limitasyon ng isang airline. Halimbawa, maaari kang bumili ng seguro mula sa United para sa $ 1 bawat $ 100 na nakaseguro, hanggang sa $ 5, 000 na halaga.
Mga Tip
- Kung sa tingin mo ay binibigyan ka ng airline ng run-around, magsampa ng reklamo sa Aviation Consumer Protection Division ng U. S. Maaari mong punan ang isang form ng reklamo sa online sa
- Kung naniniwala kang pinsala sa iyong bag ay sanhi ng isang inspeksyon na ginawa ng Transportation Security Administration (TSA), tawagan at iulat ang pinsala sa TSA sa 866-289-9673.
