Dahil ang Medicaid ay isang sistema na pinangangasiwaan ng mga estado, ang proseso ng bawat estado para sa pagpapalit ng isang Medicaid card ay bahagyang magkakaiba. Kung nais mong makakuha ng kapalit sa telepono, maaari kang tumawag sa departamento ng kalusugan at pantao na serbisyo ng iyong estado upang mag-order ng isang bagong Medicaid card gamit ang isang awtomatikong sistema. Maaari ka ring mag-log in sa iyong Medicaid account online upang mahanap ang form upang humiling ng isang bagong card.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 2: Pakikipag-usap sa isang Kinatawan
Hakbang 1. Tumawag sa departamento ng kalusugan at serbisyo ng tao ng iyong estado
Mag-online upang mahanap ang numero para sa departamento ng kalusugan at mga serbisyo ng tao sa iyong estado sa kanilang website, malamang sa ilalim ng pahina na "Makipag-ugnay sa Amin".
- Kung mayroon ka pa ring iyong lumang Medicaid card, tingnan ang card upang hanapin ang tukoy na numero na kakailanganin mong tumawag.
- Upang mahanap ang website ng kalusugan at mga serbisyo ng tao ng iyong estado, mag-online at i-type ang iyong estado kasama ang "mga serbisyong pangkalusugan at pantao" sa search engine.
Hakbang 2. Mag-order ng iyong kapalit na card gamit ang awtomatikong system
Karamihan sa mga oras, upang makakuha ng isang bagong Medicaid card, hindi ka makikipag-usap sa isang totoong tao. Gamitin ang awtomatikong sistema upang pumili ng isang kagustuhan sa wika at sagutin ang mga katanungan na tinanong sa iyo, na magreresulta sa iyong kapalit na Medicaid card.
Hakbang 3. Ibigay ang iyong numero ng pagkakakilanlan sa Medicaid at iba pang personal na impormasyon
Kapag natawag mo na, kakailanganin mong ma-verify ang iyong pagkakakilanlan. Hihilingin nila ang iyong numero ng Medicaid ID, numero ng social security, kaarawan, at address.
Kung hindi ka sigurado kung ano ang iyong Medicaid ID, kakailanganin mong piliin ang pagpipilian upang makipag-usap sa isang kinatawan
Hakbang 4. Bisitahin ang iyong lokal na ahensya ng mga serbisyong panlipunan upang magsumite ng isang kahilingan nang personal
Kung malapit ka sa isang lokal na ahensya ng mga serbisyong panlipunan, maaari kang humiling ng isang bagong Medicaid card sa pamamagitan ng isang pagbisita nang personal. Ang mga kinatawan sa ahensya ay magagawang lakarin ka sa mga hakbang ng pagkuha ng isang bagong card.
Mag-online upang malaman kung nasaan ang iyong lokal na ahensya ng mga serbisyong panlipunan. Kung mayroon ka pa ring iyong lumang Medicaid card, maaari kang tumawag sa numero ng serbisyo sa customer na nakalista sa card upang hanapin din ang lokasyon
Hakbang 5. Tanggapin ang iyong Medicaid card sa mail
Maaari itong tumagal kahit saan mula 10 hanggang 30 araw, depende sa iyong estado. Kung kailangan mo ng katibayan ng iyong saklaw ng Medicaid bago dumating ang iyong card, gamitin ang liham na ipinadala sa iyo na nagsasaad na kwalipikado ka para sa saklaw.
Magagamit ng iyong provider ang liham upang mapatunayan ang iyong saklaw
Paraan 2 ng 2: Pag-access sa isang Kapalit na Online
Hakbang 1. Pumunta sa website ng kalusugan at serbisyo ng tao ng iyong estado
Maaari mong matagpuan ang website ng iyong estado ng kalusugan at mga serbisyo sa tao sa pamamagitan ng paghila ng isang search engine at pagta-type sa iyong estado at pagkatapos ay ang "serbisyong pangkalusugan at pantao."
Hakbang 2. Hanapin ang pahina ng Medicaid sa website
Kung ang website ng kalusugan at mga serbisyo ng tao ng iyong estado ay may isang tab na nagsasabing "Medicaid," mag-click dito. Kung hindi mo makita ang pahina ng Medicaid, mag-type ng isang bagay tulad ng "Medicaid replacement card" sa isang box para sa paghahanap.
Hakbang 3. Mag-log in sa iyong Medicaid account
Maraming mga estado ang hihiling sa iyo na mag-log in sa iyong Medicaid account bago ka humiling ng isang bagong card. Kung nakalikha ka na ng isang account, dapat ay mayroon kang impormasyon sa pag-login sa iyong email.
Kung wala kang isang account, makakagawa ka ng isa
Hakbang 4. Punan ang kinakailangang impormasyon o piliin ang tab na "Mga Kapalit na Dokumento"
Ang ilang mga estado ay maaaring magpakita ng isang tab na "Mga Dokumentong Kapalit" na kailangan mo lamang i-click. Kapag na-click mo ito, makakapili ka ng isang pagpipilian upang maipadala sa iyo ang iyong kapalit na card sa mail. Isumite ang kahilingan kapag tapos ka na.
- Ang ibang mga estado ay maaaring mangailangan sa iyo na magbigay ng karagdagang impormasyon bago i-mail sa iyo ang iyong card, tulad ng iyong pangalan, numero ng seguridad sa lipunan, at petsa ng kapanganakan.
- Kung hindi mo mahahanap ang tamang pahina, gumawa ng mabilis na online na paghahanap para sa mga tagubilin para sa kung paano i-access ang pahina ng card ng kapalit ng Medicaid ng iyong partikular na estado.
Hakbang 5. Hintaying maihatid ang iyong Medicaid card
Kapag naisumite mo na ang iyong online na kahilingan, ipapadala sa iyo ang iyong bagong card ng Medicaid. Gaano katagal bago makarating depende sa kung aling estado ka nakatira, kaya suriin ang website para sa mga tukoy na detalye.
- Ang form na isinumite mo ay dapat na may kasamang impormasyon tungkol sa iyong na-mail na Medicaid card, kasama ang petsa kung kailan mo ito dapat matanggap.
- Tiyaking napapanahon ang iyong address upang maipadala ang iyong card sa tamang lugar.
- Ang ilang mga estado ay nai-mail sa iyo ang iyong bagong card sa loob ng 10 araw, habang ang iba ay tumatagal ng 30 araw.
Hakbang 6. I-print ang iyong Medicaid card sa bahay, kung maaari
Ang ilang mga estado, tulad ng Texas at California, ay nagbibigay-daan sa iyo ng pagpipilian upang mag-print ng kapalit na Medicaid card sa bahay. Ang kailangan mo lang gawin ay mag-log in sa iyong Medicaid account online at simulan ang iyong printer.
