Ang Mga Tagabantay ng Timbang ay nangunguna sa industriya ng pagbaba ng timbang sa loob ng higit sa 40 taon. Ang sikat na programa ay nagsasangkot ng pagtatalaga ng isang POINTS system sa lahat ng mga pagkain upang mabawasan ang paggamit ng calorie at dagdagan ang nutrisyon. Maraming mga tao na naghahanap ng isang paraan upang mawalan ng timbang ay sumubok ng ilang mga pagpupulong sa Mga Timbang ng Timbang upang makita kung ang programa ay akma. Habang marami ang nawalan ng timbang at nanatiling pangmatagalang mga kasapi, ang ilang mga tao ay nagwawakas o nangangailangan na kanselahin ang pagiging kasapi ng mga Watcher para sa maraming kadahilanan. Marahil na-hit mo ang iyong layunin at ayaw mong magbayad para sa isang bagay na hindi mo na kailangan. Marahil nalaman mong hindi gumagana para sa iyo ang pamamaraan ng Timbang na Tagabantay, o masyadong mahal at gumugol ng oras.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 3: Pagkansela sa Online
Hakbang 1. Direktang pumunta sa website ng Mga Timbang ng Timbang upang magkansela
Ang pagkansela sa iyong pagiging miyembro ng Timbang ng Mga Tagamasid sa online ay ang pinakamabilis at pinakamadaling pamamaraan. Maaari mong kanselahin ang mga serbisyong online sa pamamagitan ng pagpunan ng form sa pagkansela na matatagpuan sa ilalim ng seksyong "tulong" sa website ng Mga Timbang ng Timbang.
- Habang maaari mo ring i-email ang iyong form sa pagkansela, o tumawag sa 800-651-6000 upang hilingin na kanselahin ang iyong pag-access sa eTools, ang pamamaraang online na ito ay makakatipid sa iyo ng pinakamaraming oras.
- Gayunpaman, dapat mong tandaan na ang iyong kahilingan sa pagkansela ay maaaring tumagal ng hanggang 2 linggo upang maproseso.
Hakbang 2. Mag-login sa iyong account
Upang makatipid ka ng oras at gawing hindi masakit ang pagkansela hangga't maaari, mag-login muna dahil kailangan mong mag-login sa iyong account bago mo masimulan ang proseso.
- Mula sa homepage ng website ng Weight Watchers maaari mong makita ang pindutan ng pag-login sa kanang sulok sa itaas ng iyong screen.
- Sundin ang mga senyas upang mag-login sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong username at password.
Hakbang 3. Pumunta sa iyong pahina ng profile
I-click ang link na magdadala sa iyo sa iyong pahina ng profile. Makikita mo rito ang maraming mga pagpipilian, hanapin ang kahon na nagsasabing "Kanselahin ang aking account".
Maaari kang dalhin sa isang pahina na magbibigay sa iyo ng mga kahaliling pagpipilian sa pagkansela. I-scroll lamang ang pahina hanggang sa makita mo ang pindutan na "Kumpletuhin ang pagkansela" at i-click ito
Hakbang 4. Basahin at sundin ang mga tagubilin sa pagkansela
Maaari kang hilingin na punan ang numero ng iyong miyembro, pangalan, email, at iba pang impormasyon upang mahahanap ng departamento ng serbisyo sa customer ang iyong profile.
- Punan ang lahat ng kinakailangang impormasyon upang makumpleto ang form ng pagkansela.
- Kapag nakumpleto mo na ang form tumingin para sa isang notification na nagdedetalye sa iyong pagkansela sa Timbang. Dapat ka ring makatanggap ng isang email sa lalong madaling panahon na nagkukumpirma na nakansela mo.
- Maaari ding maging isang magandang ideya na kumuha ng mga screenshot ng iyong computer sa panahon ng pagkansela para sa iyong sariling mga talaan, at kung sakali mayroon kang anumang mga isyu na maaaring kailangan mong pagtatalo.
Hakbang 5. Kanselahin ang iyong prepaid na buwanang membership card, kung gumagamit ka ng isa, sa pamamagitan ng pagpunan ng form sa pagkansela na matatagpuan sa ilalim ng seksyong "tulong" sa website ng Mga Timbang na Timbang
Ire-refund ka ng Mga Timbang ng Timbang para sa anumang buo, hindi nagamit na linggo na nabayaran sa iyong buwanang pass
Paraan 2 ng 3: Pag-email o Pagtawag upang Kanselahin
Hakbang 1. Pumunta sa form ng pagkansela ng email
Ang pagkansela sa iyong pagiging miyembro ng Mga Timbang ng Timbang sa pamamagitan ng email ay hindi kasing simple ng pagpapadala lamang ng isang email, sa kasamaang palad. Kailangan mo pa ring punan ang isang online form na maaari mong makita dito.
Hakbang 2. Punan ang form
Hihilingin sa iyo na ipasok ang impormasyon ng iyong account tulad ng iyong pangalan, email address, at address.
- Sinabi ng Mga Timbang na Timbang na ang proseso sa pagkansela sa pamamagitan ng email ay karaniwang tatagal ng 72 oras upang magkabisa.
- Maghanap ng isang email sa kumpirmasyon na nagdedetalye sa iyong pagkansela.
- Kung hindi ka makakatanggap ng isang email sa kumpirmasyon sa loob ng isang linggo ng pagpunan ng form, maaaring magsumite ka ng isa pang kahilingan.
Hakbang 3. Tumawag sa serbisyo sa kostumer ng Timbang
Maaari kang tumawag sa 800-651-6000 upang magkansela.
- Para sa pinakamabilis na resulta, huwag sayangin ang oras sa pamamagitan ng paghihintay ng mga senyas.
- Upang makakuha ng isang tao nang pinakamabilis hangga't maaari, pindutin ang "4" para sa mga mayroon nang mga miyembro.
- Pagkatapos ay pindutin ang "5" na sinusundan ng "2" upang laktawan ang survey at direktang pumunta sa isang tunay na kinatawan ng serbisyo sa customer.
- Maging handa sa paghihintay. Maaaring maghintay ka ng average ng kalahating oras bago ka makakonekta.
Hakbang 4. Maging magalang ngunit matatag
Tulad din ng isang pagkansela sa online, malamang na makatagpo ka ng mga pagtatangka mula sa isang kinatawan ng serbisyo sa customer upang pigilan ka mula sa pagkansela nang direkta. Kalmado lamang na sabihin sa kanya na hindi mo nais na marinig ang tungkol sa anumang mga kahalili, at nais mo lamang kanselahin ang pagiging kasapi ng Mga Timbang ng Timbang.
- Ang pakikiharap sa mga tao sa telepono ay maaaring maging nakakabigo. Ngunit pinakamahusay na tandaan na sa karamihan ng mga kaso ang taong ito ay gumagawa ng kanyang trabaho at marahil ay sumusunod sa isang script. Ang pagiging bastos ay magpapahirap lamang sa proseso, kaya pinakamahusay na kalmado at matatag na sabihin kung ano ang gusto mo.
- Hihilingin din sa iyo ang impormasyon ng account at pagsingil kaya't pinakamahusay na maabot ang lahat ng iyon upang makumpleto mo ang proseso sa lalong madaling panahon.
- Tiyaking makakatanggap ka ng isang numero ng pagkansela bago ka mag-hang up.
Hakbang 5. Tumawag upang kumpirmahin ang isang pagkansela
Kung kinansela mo sa pamamagitan ng email, online, o kahit sa pamamagitan ng telepono ngunit hindi pa naipadala sa iyo ang anumang mga tala ng pagkansela, maaaring gusto mong tawagan ang numero ng serbisyo sa customer upang matiyak na ang iyong pagiging miyembro ng Mga Timbang na Tagabantay ay talagang nakansela.
Kung tumatawag ka dahil nakansela mo na ang iyong pagiging miyembro siguraduhing nasa kamay mo ang iyong numero ng pagkansela
Paraan 3 ng 3: Pagkansela o Pagbabago ng iyong Pagsapi sa Tao o Sa pamamagitan ng Mail
Hakbang 1. Talakayin ang iyong pagnanais na kanselahin kasama ang iyong pinuno ng pagpupulong o tauhan ng pulong ng silid
Maaaring makatulong ang iyong pinuno na baguhin ang iyong karanasan, o magbigay sa iyo ng mga tool at payo na manatili sa track na mawawala o mapanatili ang timbang sa labas ng mga regular na pagpupulong.
- Kung nalaman mong gumagana ang programa para sa iyo, ngunit wala sa iyong iskedyul o nasa loob ng iyong badyet, maaaring hindi mo na kailangang kanselahin nang buo. Kausapin ang iyong pinuno ng pagpupulong tungkol sa plano sa OnlinePlus, o Personal na Pagtuturo dahil maaaring mas mababa ang gastos.
- Kung nais mong kanselahin dahil hindi ka nagtatagumpay sa iyong pagbaba ng timbang, maaaring subukang alamin ng iyong pinuno ang problema. Gayunpaman, kung alam mo na nais mong kanselahin ang pagiging kasapi ng Mga Timbang na Tagabantay, manatiling matatag sa iyong pinuno ng pagpupulong at mahinahon na sabihin sa kanya na hindi mo nais para sa anumang iba pang mga pagpipilian, nais mo lamang kanselahin.
- Tandaan na kung ikaw ay isang buwanang Subscriber o eTools na subscriber, hindi mo magagawang kanselahin nang personal sa pamamagitan ng iyong pinuno o kawani ng pagpupulong, at kakailanganin mong kanselahin ang iyong pagiging miyembro online, sa pamamagitan ng email, o postal mail.
Hakbang 2. Sabihin kung bakit mo kinakansela ang iyong pagiging kasapi
Kung ang bayad sa pagiging kasapi ay hindi umaangkop sa loob ng iyong badyet sabihin sa iyong pinuno na nais mong kanselahin, at maging tapat at matatag sa kanya na hindi mo nais na talakayin ang iba pang mga plano o pagpipilian.
Kung hindi mo na kayang maging miyembro ng Weight Watchers, maaaring magmungkahi ang iyong pinuno ng mga plano sa pagbabayad na maaaring umangkop sa iyong badyet, o iba pang mga pagpipilian sa programa. Ngunit tandaan, ito ang iyong pera at iyong katawan; wala kang obligasyong magbayad para sa isang bagay na hindi mo na nais, o maaaring lumahok
Hakbang 3. Ipaalam sa iyong pinuno na hindi ka na dumadalo ng mga karagdagang pagpupulong
- Kung ikaw ay isang miyembro na nagbabayad lingguhan habang dumadalo ka sa mga pagpupulong, at hindi naka-enrol sa anumang mga serbisyong online, ang kailangan mo lang gawin ay ipaalam sa iyong pinuno na pinahinto mo ang iyong programa at hihinto sa pagdalo sa mga pagpupulong.
- Kung ikaw ay isang miyembro ng panghabambuhay na nakamit ang iyong layunin sa timbang, hindi ka magbabayad upang dumalo sa mga pagpupulong hangga't pinapanatili mo ang iyong mas mababang timbang. Gayunpaman, kailangan mo pa ring dumalo sa isang buwanang pagtimbang. Sa iyong timbangin, masasabi mo sa iyong pinuno na nais mong kanselahin at hindi ka na dumadalo ng karagdagang mga timbang.
Hakbang 4. Mag-online upang punan ang form ng pagkansela sa mail
Mag-login ka sa iyong account at pupunta sa pahina ng pagkansela. Mula doon sundin ang mga senyas upang kanselahin sa pamamagitan ng postal mail.
- Ang pagkansela sa pamamaraang ito ay mangangailangan sa iyo upang mag-print ng isang form na kailangan mong punan at ipadala ito sa address na nakalista sa pahina ng pagkansela.
- Karaniwang tatagal ang pamamaraang ito hanggang sa dalawa o higit pang mga linggo upang magkabisa, at hindi ito ang pinakamabilis na paraan upang kanselahin ang iyong pagiging miyembro.
Mga Tip
- Ang mga subscription sa magazine ng Weight Watchers ay maaaring kanselahin sa website ng serbisyo sa customer ng magazine.
- Sa pangkalahatan ay hindi ibabalik ng mga Timbang na Tagabantay ang halaga ng mga materyales na iyong binili para sa programa tulad ng mga POINTS calculator, libro o journal.
- Habang kinakansela ang iyong pagiging kasapi sa Mga Timbang, o anumang pagiging miyembro ay maaaring maging nakakabigo subukang tandaan na ang pananatiling kalmado at nakolekta kapag nakikipag-usap sa mga tao ay magpapadali para makuha mo ang nais mo.
